Retur och reklamationer
Retur
Hos Nidabell har du alltid 14 dagars ångerrätt. Produkten ska vara oanvänd och förpackningen ska vara obruten. Våra lösögonfransar är plomberade på grund av hygienskäl.. Kunden kontaktar alltid Nidabell innan en retur sker.
As a customer, you are responsible for the product returning to us undamaged. If the product or the original box is damaged, we will deduct the refund. The deduction can be up to 100% of the product's original price.
The customer always contacts Nidabell before a return takes place. The customer is responsible for the return cost.
Köp och betalning
Our payment options are secure. We offer Klarna, card payment, Paypal, via invoice and direct payment via internet banking.
If you are under 18 years old, you must have a guardian's permission to shop at Nidabell.
Viktigt att kunden kontaktar [email protected] innan kunden gör en retur.
Reklamation och klagomål
Vid eventuella fel och defekt ska du alltid kontakta nidabell.com. Där anger du ditt namn, adress, e postadress, ordernummer och beskrivning
Innan vi skickar produkten till kund besiktas de av oss först. Om produkten ändå skulle vara skadad när den anländer till kund måste kunden kontakta oss och beskriva defekten med text och bild.
Ångerrätt
Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt. Ångerrätten gäller inte om plomberingen brutits Kunden betalar själv för frakten
Ångerrätten gäller inte vid:
Våra lösögonfransar anses som hygienprodukter och har produkten förseglats (plomberats) och förseglingen har brutits av dig gäller inte ångerrätten.Obruten förpackning förpackning för alla våra hygienartiklar gäller inte ångerrätten
Cancellation
A cancellation is not valid until you have received confirmation from us. The customer can cancel their order free of charge until the invoice or shipping processing has been created.